Gracias por visitar y comprar en VacationGrabs. A continuación, se presentan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envíos.
POLÍTICA DE ENVÍOS
CONFIRMACIÓN DE PEDIDO
Tan pronto como realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo. Esto significa que hemos recibido su pedido en nuestro sistema y hemos preautorizado su tarjeta de crédito para la compra. Tan pronto como recibamos su pedido, nos pondremos automáticamente en contacto con nuestros proveedores para confirmar que está en stock y disponible para envío inmediato. Si su artículo está en espera o no está disponible, anularemos la preautorización y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. Si su(s) artículo(s) está(n) disponible(s) para envío inmediato (dentro de 1 a 2 días hábiles), procesaremos los cargos y enviaremos el pedido para su envío.
ENVÍO DE PEDIDOS
El plazo de entrega es de 5 a 12 días hábiles; sin embargo, es posible que reciba sus artículos mucho antes, dependiendo de su ubicación. Le enviaremos la información de seguimiento dentro de las 24 horas posteriores a la salida de su pedido del almacén a la dirección de correo electrónico que proporcionó al finalizar la compra. Si no recibe la información de seguimiento de nuestra parte dentro de los 3 días hábiles posteriores a su pedido, no dude en comunicarse con nosotros a info@vacationgrabs.com.
CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Puede cancelar su pedido sin penalización. Cancele su pedido antes de que este haya sido enviado. Si su pedido ha sido enviado, usted (el comprador) también será responsable de los gastos de envío de devolución reales. Los reembolsos solo se emitirán a la tarjeta de crédito original que utilizó al realizar su pedido.
¡POR QUÉ DEBERÍA ELEGIRNOS!
✔️ Entrega rápida
✔️ Pago seguro
✔️ Calidad de marca
✔️ Garantía de devolución de dinero
✔️ Atención al cliente 24/7
Aduanas, aranceles e impuestos
VacationGrabs no se hace responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Daños
VacationGrabs no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Sin embargo, si recibe su pedido dañado o nunca llegó, contáctenos, en relación con el Gerente de Envíos en info@vacationgrabs.com y me pondré en contacto con la empresa de transporte para investigar lo sucedido y cómo presentar una reclamación en su nombre. VacationGrabs nunca le impondrá la carga por algo que estuvo fuera de su control. Si el artículo fue recibido dañado, conserve todos los materiales de embalaje y los productos dañados como prueba al presentar una reclamación.
Política de envíos internacionales
Actualmente estamos probando el proceso y los costos de aceptar devoluciones fuera de los EE. UU. Todas las compras internacionales no son reembolsables y requieren un tiempo de tránsito adicional. Contáctenos a través del chat o en info@vacationgrabs.com si desea recibir una cotización de envío personalizada antes de la compra. Las cajas de tarifa plana son increíbles y le permitirán colocar una cierta cantidad de artículos dentro por un costo fijo. En VacationGrabs siempre haremos todo lo posible para ofrecer las mejores tarifas y descuentos por volumen disponibles para nosotros.